乐动体育隐私政策

欢迎访问乐动体育（以下简称“我们”或“乐动体育”），本隐私政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。乐动体育致力于为您提供尊贵、专属且高品质的体育投注与数据展示服务，我们深知您个人信息的珍贵与私密性。在您使用乐动体育官网（以下统称“平台”）及其关联服务时，我们将恪守最高标准的隐私保护原则，确保您的每一次访问与互动都享有尊崇与安心。本政策将详细解释我们处理您个人信息的具体方式。

本隐私政策适用于通过乐动体育官网（域名：dongdong-sports.com.cn）、LEDONG移动端App、移动端网站及任何相关服务（合称“服务”）收集的所有个人信息。请在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策。通过注册、登录或使用我们的服务，即表示您同意本政策中所述的数据处理实践。

• 生效日期：2026年05月22日
• 最后更新日期：2026年05月22日

一、我们收集的信息

为向您提供流畅、安全且个性化的专属服务，我们可能收集以下类别的信息：

1. 您主动提供的信息

• 账户注册信息：当您创建乐动体育账户时，我们会收集您的用户名、密码、电子邮件地址（info@dongdong-sports.com.cn作为联系邮箱）、手机号码以及您选择的身份验证信息。
• 个人资料信息：您可以在个人资料中自愿填写更详细的信息，如头像、昵称、性别、出生日期、所在地等，以增强您的专属体验。
• 投注与交易信息：当您使用我们的投注平台时，我们会记录您的投注历史、账户余额、交易记录、提款和存款信息，用于处理您的交易及履行法律义务。
• 客户服务沟通：当您联系我们的客户服务团队时，我们会收集您提供的询问内容、通信记录以及与问题相关的信息。

2. 我们自动收集的信息

• 设备与技术信息：我们可能收集您用于访问服务的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型及语言设置。
• 使用与行为数据：为了优化您的体验，我们会收集您与平台互动的方式，包括页面访问路径、点击流数据、停留时间、功能使用频率等。这帮助我们理解您的偏好，从而提供更贴合的服务。
• 位置信息：根据相关法律法规及服务质量要求，我们可能收集您的大致地理位置（基于IP地址），用于验证服务可及性与合规性。

二、我们如何使用您的信息

我们收集您的信息旨在为您提供卓越、专属的尊享服务，具体用途包括：

• 提供服务与运营：处理您的账户注册、登录、投注、资金存取等核心操作，确保服务稳定、安全运行。
• 个性化体验：基于您的使用偏好和行为数据，为您推荐您可能感兴趣的体育赛事、专属优惠活动及定制化内容，提升您的尊享体验。
• 安全与合规：识别、预防、调查欺诈、滥用及其他非法活动，执行我们的服务条款，并遵守适用的法律法规（如反洗钱、负责任博彩等要求）。
• 客户支持：处理您的咨询、投诉与反馈，提供高质量的客户服务。
• 服务优化：分析聚合数据以改进我们的产品功能、界面设计和服务质量，确保您享受流畅的数据展示与便捷操作。
• 法律义务：为履行法律义务、响应政府或监管机构的要求而使用信息。

三、信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下有限且必要的情况下，与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：与为我们提供技术基础设施、支付处理、数据分析、客户服务等支持服务的可信赖第三方合作，这些服务提供商必须遵守严格的保密义务，并仅被允许为提供服务之目的处理您的数据。
• 法律要求：如果法律、法院命令或政府机构要求我们披露信息，或者为保护我们的权利、财产或安全，或保护其他用户或公众的权利、财产或安全，我们可能会披露您的信息。
• 商业转让：在涉及合并、收购、资产出售或类似交易时，您的信息可能作为交易资产的一部分被转让，届时我们将通过通知或替代政策告知您相关情况。
• 获得您的同意：在获得您明确同意的情况下，我们可能与特定第三方共享您的信息。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其自身的营销目的。

四、Cookie及类似技术

为了提升您的使用体验和服务质量，我们使用Cookie、网络信标和类似跟踪技术。这些技术帮助我们：

• 保持会话状态：确保您在浏览页面时无需重复登录，提供无缝衔接的体验。
• 分析使用趋势：了解您如何与平台互动，帮助我们优化功能和内容。
• 提供个性化内容：记忆您的偏好设置，例如语言或显示偏好。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用某些Cookie可能会影响您使用部分功能。我们使用的Cookie不会用于收集您的个人身份信息。

五、信息安全保护措施

我们采取业界领先的安全技术和组织措施，以保护您的个人信息免受未授权访问、使用、修改或泄露。具体措施包括但不限于：

• 数据加密：在传输和存储过程中，对敏感信息（如密码、财务数据）采用SSL/TLS协议及先进加密标准进行加密。
• 访问控制：严格限制员工对您个人信息的访问权限，仅授权给因业务需要必须接触该等信息的员工，并定期进行安全培训。
• 安全审计：定期进行内部和外部的安全审计与漏洞扫描，确保持续的安全防护水平。

尽管我们已采取上述措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是完全安全的。我们无法保证绝对的安全性，但会尽最大努力保护您的数据。

六、您的权利

根据适用的数据保护法律，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权要求我们提供我们持有的关于您个人信息的副本。
• 更正权：如果您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正。
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息（例如，我们不再需要该信息用于最初收集的目的）。
• 限制处理权：在特定情况下，您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
• 数据可携权：您有权以结构化、常用、机器可读的格式接收您提供给我们的个人信息，并要求我们将其直接传输给另一控制者。
• 反对权：您有权基于您的特定情况，反对我们基于合法利益对您个人信息的处理。
• 撤回同意：如果我们处理您的信息是基于您的同意，您有权随时撤回该同意，而不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。

如您希望行使上述任何权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在合理时间内响应您的请求。

七、未成年人保护

我们的服务不面向18周岁以下（或您所在司法管辖区法定成年年龄以下）的未成年人。我们不会有意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息，我们将立即采取措施删除该等信息。如果您认为我们可能持有任何未成年人的信息，请立即通知我们。

八、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的实践变化或法律要求。当我们进行重大变更时，我们将通过平台显著位置的通知、电子邮件或弹窗等方式告知您。我们鼓励您定期查阅本政策，以了解我们如何保护您的信息。本政策的更新版本将在发布时生效，并注明“最后更新日期”。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

• 电子邮件：info@dongdong-sports.com.cn
• 官方网站：dongdong-sports.com.cn

我们将认真对待您的每一次沟通，并尽最大努力在合理时间内回复您。我们承诺为您提供尊贵、专属且值得信赖的隐私保护服务。